Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2025 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
§1. Responsable du traitement
Amanah GO SAS
Email : privacy@amanahgo.app
§2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom, date de naissance (pour la vérification KYC)
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Documents d'identité : photo de pièce d'identité, selfie (pour la vérification KYC uniquement)
- Données de transaction : historique des trajets, colis, paiements
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion
- Données de localisation : villes de départ et d'arrivée des trajets
§3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Vérification d'identité (KYC) | Obligation légale | 5 ans après clôture du compte |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | 12 mois |
| Amélioration du service | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
§4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe Inc. — traitement des paiements (États-Unis, clauses contractuelles types)
- Google Firebase — authentification (États-Unis, clauses contractuelles types)
- Cloudflare Inc. — hébergement, stockage des documents (États-Unis, clauses contractuelles types)
- Autorités compétentes — sur requête légale obligatoire
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
§5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions légales)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement
Pour exercer ces droits : privacy@amanahgo.app
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
§6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), stockage sécurisé sur Cloudflare R2 avec accès restreint, authentification à deux facteurs disponible.
§7. Cookies
Amanah GO utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (sessions, authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
§8. Contact
Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@amanahgo.app